De las encuestas de satisfacción realizadas en las playas de Calpe durante el periodo estival se desprende que el 88,21% de los usuarios de los puntos de playa accesible está satisfechos con el servicio recibido.
Entre el 15 de junio y el 15 de septiembre, el Departamento de Playas entregó a los usuarios de este servicio una encuesta para medir su grado de satisfacción y recoger sugerencias para mejorarlo.
Los aspectos mejor valorados han sido la presencia y el trato de los socorristas, la posibilidad de tener baños tutelados y la calidad de la zona de reposo.
La propuesta de mejora más significativa ha sido la solicitud de más sillas anfibias.
La novedad más destacada del pasado verano en los puntos accesibles de las playas de Calpe ha sido la realización de diversas actividades para los visitantes, como manualidades, gimnasia acuática, juegos de mesa, etc… Un 48,15% de los usuarios han participado en las actividades desarrolladas.


